Nos engagements envers vous

Notre engagement envers vous, c'est une transparence totale sur notre fabrication, notre fonctionnement et nos articles.

TOUS NOS PRIX SONT CALCULÉS AU PLUS JUSTE, pour que vous comme nous puissions nous y retrouver.

TOUS NOS ARTICLES SONT FABRIQUÉS DANS NOTRE ATELIER en Dordogne. Nous maitrisons donc les conditions de travail et de confection de chacun des articles qui sortent de notre atelier. Nous prenons un soin particulier à ce que le travail à l'atelier de confection soit agréable, bien géré et valorisant. Nos capes de bain, quant à elles, sont confectionnées dans un atelier solidaire en région parisienne. Depuis plus de 3 ans, nous collaborons étroitement avec cet atelier né en 94 qui embauche, forme, diplome et accompagne environ 20 femmes chaque années. Tous nos articles sont donc fabriqués en France.

TOUS NOS TISSUS SONT CHOISIS AVEC SOIN, et nous essayons au maximum de travailler avec des tissus français, et sinon, européen. Nous sommes fiers de pouvoir dire que plusieurs de nos tissus sont créés, tissés et imprimés en France :)

TOUTES LES PERSONNALISATIONS SONT BRODÉES À LA MAIN par notre brodeuse en chef !

TOUS NOS PARTENAIRES, fournisseurs, collaborateurs, couturiers, revendeurs, sont à nos côtés car nous reconnaissons en eux les mêmes valeurs de partage, de transparence et de travail que celles que nous souhaitons nous appliquer à nous même et transmettre par notre travail.

Notre engagement, c'est aussi une équipe à votre service :

UNE ÉQUIPE DISPONIBLE par mail (contact@lesfils.com), par téléphone (05 53 27 01 95) et par tchat directement sur la boutique en ligne ici en bas à droite, pour vous accompagner dans vos choix, personnalisations ou simplement répondre à vos questions.

UNE ÉQUIPE QUI MET TOUT EN OEUVRE pour vous envoyer le plus bel article, le plus joliment empaqueté, dans les délais annoncés.

UN SERVICE CLIENT qui répondra à toutes vos questions, retards de livraison, bref, tout ce qui pourrait vous tracasser après la livraison. Notre service client est régulièrement salué par nos clients pour sa gentillesse, sa rapidité et son efficacité, et nous en sommes fiers :)

Nos actions solidaires

T O U T E S  C E S  B E L L E S  C H O S E S  M I S E S  E N   P L A C E  G R Â C E  À  V O U S

L E S F I L S , dès le début, est né de la volonté d' A I D E R.

À notre petite mesure, nous voulions apporter ce qui nous semblait être vital et légitime, de l'amour et de l'attention, à ces enfants qui n'ont pas eu la chance des nôtres :

          Grandir dans l'insouciance, la joie et l'amour,

          Grandir sans avoir faim, ni froid, ni mal,

          Grandir en recevant une éducation, en étant entouré et guidé.

Voilà toute notre ambition, voilà toute la volonté qui nous anime chaque jour, voilà ce qui nous pousse vers vous.

Sans vous, rien de tout cela ne serait possible.

Vous êtes le levier, le coup de pouce qui nous a permis d'aider un, puis deux, puis trois, puis plusieurs enfants. Et ça n'est que le début :)

Pour EUX, et avec VOUS, on voit GRAND, tout simplement parce que nous croyons très fort que nous sommes tous égaux et que nous méritons donc tous d'être HEUREUX.

Concrêtement, c'est très simple :

Chaque mois, une partie de nos ventes est reversée à différentes associations (dont nous connaissons bien le travail et le sérieux) pour parrainner des enfants.

Nous connaissons leurs noms, pouvons leur écrire des petites lettres, leur envoyer de l'amour, mais surtout, grâce à notre (vous + nous) parrainage, chacun de ces enfants bénéficie d'un soutien alimentaire, médical, scolaire et relationnel. Concrêtement, l'association comble ses besoins en nourriture, il est soigné et suivi, on s'assure qu'il aille à l'école dans de bonnes conditions, et il est régulièrement accueilli dans un centre pour retrouver d'autres enfants, jouer avec eux et échanger avec des adultes qualifiés si besoin.

Ainsi, nous nous engageons à parrainer ces enfants (et de plus en plus d'enfants grâce à vous) chaque mois, c'est une aide sur le long terme. Le premier parrainage de  L E S F I L S  a été mis en place en 2012 et nous continuons encore à parrainer cet enfant, que nous voyons grandir sur les photos que l'association nous envoie.

Nous n'avons le droit de divulguer ni leurs noms ni leurs photos, mais on peut vous dire qu'ils sont bien beaux :)

Et tout cela, c'st grâce à vous, alors M E R C I  !

Pour mettre en forme tout cela, puis pour pouvoir mener d'autres actions et évènements, nous avons créé l'association LES HÉRITIERS.

Nous voulons fédérer autour de LES HÉRITIERS des initiatives afin d’améliorer les conditions de vie des enfants, qu’il s’agisse des plus démunis se trouvant dans des contrées meurtries jusqu’aux copains de classes de nos bambins qui pourraient aussi être dans le besoin (matériel, affectif, social, etc.)

Pour tout renseignement, pour faire un don directement à l'association LES HÉRITIERS ou pour organiser un évènement, contactez-nous à commercial@lesfils.com.